LA BUREAUCRATIE

Déterminer le contexte de cette séquence vidéo.
1. le guichet d'une agence pour l'emploi en Russie
2. le guichet payeur de prestations sociales dans un pays de l'est.
3. le guichet d'accueil d'une grande entreprise en Roumanie.
Quel effet pervers ce documentaire présente-t-il ?
1. le manque de rigueur des citoyens concernant leurs documents administratifs.
2. le nombre insuffisant de personnel administratif étant donné la file d'attente.
3. la dérive des détails superflus pour la validation de documents administratifs.
A quel thème d'analyse de Weber se rapporte cet extrait vidéo ?
1. le désenchantement du monde
2. l'éthique protestante
3. les actions affectives
4. la bureaucratie
Comment Weber définit-il la bureaucratie ?
1. une organisation qui tire son efficacité d'un travail divisé et standardisé.
2. une organisation inefficace et pléthorique de l'administration.
3. l'ensemble des taches administratives relevant de l'Etat.
Le cas de bureaucratie présenté dans la vidéo est-il conforme à la définition de Max Weber.
1. Non
2. Oui
Quels éléments observés dans cette vidéo montrent que cette organisation n'est pas conforme à la vision de Weber?
1. La multiplicité des pièces justificatives demandées.
2. Le caractère impersonnel des réponses apportées par les employés.
3. La faible adaptation des réponses des employés aux demandes des usagers.
4. Le respect scrupuleux des règles définies.